Фото: ЧОП «Арсенал Санкт-Петербург»
Рынок частных охранных услуг в России широк и разнообразен. Как потребителю не ошибиться в выборе предприятия для обеспечения качественных услуг по защите собственного бизнеса?
Исполнительность работников, наличие у них лицензий и прочих положенных законодательством документов, регулярное прохождение тренингов или иных обучающих программ, а также наличие накопленного профессионального опыта – все это, несомненно, очень важно для определения уровня профессионального соответствия сотрудников охраны. Но есть еще одна составляющая.
Генеральный директор ООО «ЧОО «Арсенал Санкт-Петербург» Ю. Х. ШОМАХОВ считает, что судить о качестве предоставляемых охранной фирмой услуг можно по наличию в структуре организации системы глобального контроля исполнителей.
Конечно, каждый объект индивидуален. Поэтому система контроля на каждый отдельно взятый объект должна быть продумана отдельно. Юра Харабиевич поделился опытом использования на подведомственных ООО «ЧОО «Арсенал Санкт-Петербург» объектах систем слежения из разряда высоких технологий.
Основными инструментами контроля сотрудников можно назвать GPS-трекеры и специальные программные приложения для рабочих смартфонов. Руководитель посредством этих механизмов может на расстоянии контролировать маршрут движения сотрудника на объекте, время, потраченное на ту или иную часть деятельности.
Собранную таким образом информацию грамотный руководитель легко использует для анализа эффективности построения работы на объекте, благодаря чему планируются дальнейшие действия – либо переподготовка сотрудника, либо пересмотр принципов охраны данного объекта.