Национальная
Фото: shutterstock
Основанием для заявления истец называет причину отсутствия детализации в данных сервисах, указывая, что ни один из мессенджеров не предоставляет пользователям информацию по совершённым звонкам и полученным и отправленным СМС. При этом он указывает на то, что в случае каких-либо нарушений тайны переписки, никто не может в данный момент обратиться в правоохранительные органы с целью защиты своих конституционных прав.
Таким образом истец требует обязать мессенджеры предоставлять детализацию по всем совершённым операциям, а так же просит суд истребовать с ответчиков денежную компенсацию за моральный ущерб, которую он оценил в 7,5 миллиона рублей.
Точку в данном разбирательстве поставит суд, и многие пользователи сети интернет уже успели высказать своё негативное отношение к россиянину, решившему судиться с бесплатными мессенджерами, которые по природе бесплатности предоставляемых услуг не несут никакой ответственности перед клиентами.
Однако вся бесплатность мессенджеров условна. Ряд из них имеют, имели или планируют вводить платные услуги, такие как совершение звонков на реальные телефоны, отправка СМС на реальные телефоны, доступ к услугам внутри сети и т.д. При этом детализацию подобных операций так же невозможно истребовать. Данные факты представляются ряду экспертов как нарушающие права потребителей.
